С 1 июня 2019 года закончится работа сервиса «Тинькофф ипотека», с этого момента документы на оформление жилищных кредитов приниматься не будут, а обслуживание текущих договоров прекратиться к первому сентября 2019 года.
Деятельность по улучшению ипотечного продукта в банке длится на протяжении 4-х лет. За этот период разработана обширная программа, которая включает в себя спектр привлекательных услуг:
страхование, анализ стоимости и помощь в принятии решения в выборе жилья.
Данный подход ориентирован на клиента, но оказался нерентабельным.
Первоначальная цель программы – предоставить возможность клиенту полностью оформить жилищный займ онлайн, используя интернет. Таким образом, банк оформлял страховые документы и выбирал наиболее подходящую недвижимость по запросу клиента, последнему нужно один раз прибыть в отделение, чтоб подписать договор, который уже ранее направлен для ознакомления через интернет.
За время существования проекта банк предоставил клиентам обязательств более чем на 25 миллиардов рублей за каждый год. Общее количество использовавших кредитную линию в Тинькофф достигло около 1 миллиона человек.
Спрос на качественную услугу жилищного займа растёт, и банки будут развивать направление по пути наименьших клиентских усилий, чтоб вовлечь наибольшее количество желающих. Но пока в силу дороговизны затратной части, онлайн-услуга распространена не столь широко.
25.05.2019
Ну вот, не потянул Тинькофф ипотеку. Рынок ипотечных услуг широк, но в ней есть 3 главных монополиста, с которыми не повоюешь!
Да уж, конкуренция среди банков и их продуктов высокая! Не каждый доверит оформление ипотеки онлайн. Наше население к этому ещё не готово!
Я не удивлён закрытию ипотечного проекта. Тинькофф ловит прибыль на волне хайпа. А хайпит он на кредитка, ипотека не его уровень!
Просто не доверяют люди интернет-услугам, тем более в таких крупных размерах. Ладно 10 тысяч онлайн занять, а вот по 6 млн не каждый рискнет. Даже с единственным посещением банка.